Description du poste
Pour structurer son service gérance et harmoniser les pratiques de suivi, ADB Recrutement recrute à Courbevoie un(e) Responsable gestion locative H/F. Le poste supervise une activité de 600 lots résidentiels.
Le poste s'inscrit dans un enjeu d'encadrement et de qualité de service, avec des portefeuilles à suivre de manière rigoureuse.
La personne recrutée devra apporter du cadre aux équipes, arbitrer les priorités et maintenir une relation solide avec les conseils syndicaux et clients stratégiques.
L'objectif est d'assurer un suivi clair, réactif et documenté, tout en conservant une relation de confiance avec les interlocuteurs du portefeuille.
Missions
Pilotage du service copropriété
- Encadrer les gestionnaires, assistants et fonctions support de la gérance
- Superviser les portefeuilles sensibles, impayés, sinistres et dossiers mandants
Qualité de gestion et dossiers sensibles
- Harmoniser les procédures de baux, entrées, sorties, relances et reportings
- Suivre les indicateurs de vacance, impayés, satisfaction et délais de traitement
Management et amélioration continue
- Accompagner les équipes sur les arbitrages réglementaires et relationnels
- Participer à la fidélisation des propriétaires et au développement de mandats
Profil et environnement
Profil recherché
- Expérience senior en gestion locative résidentielle
- Première expérience d’encadrement ou coordination de service
- Maîtrise des enjeux mandants, impayés et qualité de service
- Leadership, rigueur et capacité à structurer les méthodes
Environnement de travail
- Service gérance organisé avec direction accessible
- Rôle de pilotage opérationnel à forte autonomie
- Variable possible, mutuelle et télétravail partiel
- Rémunération comprise entre 52 000 et 62 000 EUR bruts annuels.